腾思2C营销咨询理念
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● 营心为本
获取消费者心理认可,产生购买,形成消费者忠诚是2C营销的出发点。2C消费者需求往往具有模糊性,如同买一件衣服,消费者在看见之前,并不能清晰确定想要一件什么样的产品;所以2C营销需要教育消费者;宣扬价值主张打动消费者;突出产品个性来吸引消费者。一旦形成了消费者的心理认可,消费者便形成购买此类商品的决策模型,形成习惯性购买,不需要再来反复比较决策,形成了消费者决策成本最低化。
在2C营销中,企业需要持续维持消费者对本品牌的认可度,故营销工作需要连贯进行来形成消费者对本品牌的粘度。2C营销的本质就是持续经营消费者的心,将自己变成消费者人生不可分割的一部分。
● 全方位整合经营
经营消费者的心是一项复杂的工程,需要全方位全要素整合经营。即需要市场细分形成产品卡位;又需要品牌定位形成心理占位;还要营销推广形成声量造势;更需要渠道覆盖完成物理成交;还离不开行销活化对抗消费者遗忘……;世上没有成功模式完全一样二家企业,每个企业的各项市场要素处于不同的水平位置,任何一家企业很难通过复制别人来取得成功,每家企业必须建立起自己独特的市场成功模型。
竞争获胜虽然只有12种模型,但每家企业只能利用其底层逻辑,在市场竞争要素与竞争水平的设置还得因地制宜,建立起适合自己获胜的竞争模式。
腾思认为:照抄者多数已死,融会者大有可为。大道至简,术数演化,未洞察外部之势,不清楚内部之数,所谓的标杆学习,往往成了照抄!常言道:“心中有数,诸事方成”!融会2C营销底层逻辑的企业,已走在行业领航者的路上。